Mardi 17 Octobre 2017
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MerciTechno.com : l'assistance informatique en ligne pour les nuls
Après le lancement de montagedemeubles.com, Servane Level, en partenariat avec BeeBoss, lance un nouveau site dédié à l’assistance informatique : MerciTechno.

Parce qu'il est toujours difficile de trouver facilement des réponses à ses questions en ligne, Servane Level a créé MerciTechno. Il s'agit d'un service en ligne qui permet aux particuliers de faire appel au savoir-faire de milliers d’experts partout en France en termes d'installation, de formation et d’assistance à différents produits high-tech (PC, tablettes, smartphones, etc.). 

Comment ça marche ? Primo, le client choisit un service correspondant à son besoin parmi les offres disponibles d’installation, de formation et d’assistance. Secundo, il indique ses préférences en termes de date et d’heure d’intervention, puis MerciTechno lui propose ensuite différents créneaux correspondants. Tertio, le client choisit son créneau et paie en ligne. Quarto, l'expert se présente au domicile du client ou l’appelle pour réaliser le service demandé. Enfin, le client note l’intervention sur une échelle de 1 (pas satisfait) à 5 (très satisfait).

Quant aux tarifs, ils sont les suivants : 
  • Offre Installation à partir de 45€ (installation et configuration de smartphone, tablette, imprimante, ordinateur, etc.). 
  • Offre Formation à partir de 79€ (premiers pas et utilisation avancée d’un smartphone, tablette, ordinateur, navigation sur Internet, utilisation de logiciels, découverte des réseaux sociaux pour rester en contact avec ses proches, etc.).
  • Offre Assistance à partir de 19€ (rendez-vous téléphonique pour établir le diagnostic du problème et délivrer les conseils pour la résolution). 
MerciTechno propose une Garantie Satisfait ou Remboursé et notez que l'assurance est comprise. Enfin, petit détail qui compte, le paiement sécurisé se fait en ligne par carte de crédit ou avec son compte Amazon. 
  
Publié le lundi 10 avril 2017
SQ 250-300
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