Encore un petit effort et on y sera presque... Le taux d'équipement en mobile ne cesse de progresser. Et ce n'est pas la crise qui va ralentir le phénomène. Les plus de 60 ans s'y mettent enfin et l'adoptent de plus en plus volontiers. Certes le téléphone est un objet qui donne plus de liberté, mais il suscite aussi le débat quant à son mode d'utilisation, aux convenances, voire même au risque qu'il fait courir à tout un chacun, sur la route notamment.

Le téléphone mobile continue de se diffuser dans la société française affirme TNS Sofres et l'Afom. En 2008, 79% des Français de 12 ans et plus sont équipés d'un téléphone mobile personnel et /ou professionnel. L'équipement des 12-24 ans est stable mais il progresse nettement parmi les 25-39 ans, les 40-59 ans et les 60 ans et plus. Les seniors qui sont désormais plus d'un sur deux à utiliser un téléphone mobile représentent aujourd'hui 22% de la population française.

Les meilleurs taux de progression sont à porter au crédit des tranches d'ages suivantes : les 25 à 29 ans qui sont désormais 93 % à détenir un mobile (presque aussi bien que les 18 à 24 ans qui sont 97 %). La tranche d'age des 40 à 59 ans progresse de 6 points pour atteindre 79 % de taux d'équipement. Et le phénomène ne s'arrête pas là puisque les 60 ans sont à 54 % équipés.

Les fonctions non téléphoniques de l'outil poursuivent leur progression. Les pratiques photo et vidéo qui ont émergé en 2005 sont aujourd'hui « installées ». En 2008, elles concernent près de deux tiers des équipés mobile. Le SMS continue de progresser avec près de quatre utilisateurs de mobile sur cinq. Adopter le téléphone mobile veut donc aussi dire adopter ses modes de fonctionnement et ses avantages.

Prendre des photos, filmer, envoyer ses vidéos ou ses mêmes photos... 63 % des personnes équipées d'un mobile sont des réalisateurs et (ou) des passeurs d'images mobiles. Cette proportion atteint 92 % chez les 12-24 ans et 69 % chez les 25 - 39 ans. Mais les 40 ans et plus ne sont pas en reste pusique 41 % d'entre eux procèdent également à de tels envois.

33 % des utilisateurs sont aussi des adeptes de la musique sur mobile et utilisent leur téléphone comme un lecteur MP3. Bien entendu, cette proportion atteint 76 % chez les 25-39 ans contre ... 7 % chez les 40 ans et plus. Soit nettement moins que les personnes de cette tranche d'age qui surfent sur Internet avec leur mobile. Ils sont 13 % chez les plus de 40 ans, 23 % chez les 25-39 ans et 34 % chez les 12-34 ans.

En résumé :

• 61% des utilisateurs prennent des photos avec leur téléphone mobile (+8 points en un an),
• 37% réalisent des vidéos (+10 points),
• 40% envoient des photos ou des vidéos (+11 points),
• 33% écoutent de la musique (+11 points),
• 22% font un usage Internet (e-mail ou web) de leur mobile (+2 points).

Et les 12-24 ans sont les champions en la matière puisque 97% d'entre eux envoient des SMS ; 91 % prennent des photos et 69% font des vidéos ; 72% envoient des photos ou des vidéos ; 76% écoutent de la musique ; 66% jouent avec leur mobile et 34% font un usage Internet.

Autres chiffres ressortant de cette enquète :

80% des femmes ont un téléphone mobile (vs 75% pour les hommes). 40% des utilisatrices disent avoir vécu une belle histoire avec leur téléphone mobile. 65% des jeunes femmes voient leur téléphone mobile comme un objet « indispensable » (51% des hommes du même âge). 67% le considèrent comme un « accessoire de mode » et 49% lui confèrent même une « valeur affective » (39% des hommes du même âge).

Le débat est en revanche plus fort quant à l'impact du téléphone mobile sur la santé:

• 33% des Français pensent que l'on n'a pas aujourd'hui la preuve d'un danger pour la santé, mais que l'on manque encore de recul - ce qui correspond à la position du Ministère de la Santé.
• 26% des Français pensent que l'on ne sait pas vraiment car des scientifiques disent que le mobile est dangereux et d'autres disent qu'il ne l'est pas.
• 29% des Français pensent que le téléphone mobile est dangereux pour la santé et 7% pensent qu'il n'est pas dangereux pour la santé. 

Si tout le monde ou presque s'accorde sur les usages, il existe une exception notable sur le thème de l'argent. 65% des Français jugent qu'il n'est pas convenable de demander à être rappelé sur son mobile pour ne pas payer l'appel alors que 54% des 12 à 24 ans jugent à l'inverse qu'il est convenable de le faire. Dans le même temps, 65% des 12 à 24 ans déclarent le pratiquer.

Sinon, quelques écarts existent entre les générations :

• 72% des Français fixent l'heure limite pour appeler un ami le soir sur son portable entre 19h et 22h. Un décalage de 2 heures apparaît chez les 12-24 ans (pour 79% d'entre eux, l'heure limite pour appeler se situe entre 21h et minuit).
• 60% des Français jugent le fait d'envoyer un SMS en langage phonétique à ses parents « peu convenable ». 50% partagent cet avis chez les 12-24 ans. Totalement normalisé auprès des jeunes, le langage SMS reste un terrain d'expression qui leur est propre. Chez les 12-24 ans, la grande majorité trouve d'ailleurs « convenable » d'envoyer un message en langage phonétique à un ami (93%).
• 56% des Français jugent qu'il n'est pas convenable de faire une déclaration d'amour par SMS mais 52% des 12 à 17 ans jugent qu'il est convenable de le faire.

En matière de vie en société, rappeler les règles à celui qui les enfreindrait apparait convenable :

• 55% des Français jugent qu'il est convenable de dire à quelqu'un qu'il parle trop fort dans son téléphone mobile dans un lieu public ou qu'il ne respecte pas une interdiction de téléphoner.
• Il n'est pas convenable de répondre à un appel sur son téléphone mobile dans une salle d'attente (73% des Français), pendant un repas de famille (75%), pendant un repas en tête-à-tête avec la personne aimée (76%) et lorsque l'on parle à quelqu'un qui est en face (79%).
• 56% des Français jugent qu'il est convenable de répondre à un appel en fonction du nom ou du numéro qui s'affiche et du coup 57% des Français jugent qu'il n'est pas convenable d'appeler en numéro masqué.
• Les convenances divergent entre équipés et non équipés dans les transports en commun. 57% des équipés mobile jugent en effet qu'il est convenable de répondre à un appel dans le bus, le métro ou le tramway mais 60% des non équipés estiment qu'il n'est pas convenable de le faire.

Enfin, dans la sphère familiale, les convenances font l'objet d'un large consensus et de petites transgressions. Il n'est pas convenable de lire les SMS, d'écouter les messages ou de consulter le journal d'appels dans le téléphone mobile de ses enfants (82% des Français), de son conjoint (84% des Français) et de ses parents (92% des Français). Pour autant, 27% des Français (45% des filles de 12 à 17 ans) déclarent le faire. 

Pour cette enquête, TNS Sofres a réalisé un sondage auprès d'un échantillon national représentatif de l'ensemble de la population âgée de 12 ans et plus (1200 personnes interrogées en face-à-face à leur domicile du 22 au 26 août 2008).

Les principaux résultats de l'étude sont téléchargeables sur le site www.afom.fr