Selon certaines études, les PDA sont particulièrement sujets au vol. Il faut non seulement remplacer le terminal, mais aussi protéger les données et le Système d'Information.  Telelogos propose ainsi MediaContact, une suite logicielle de gestion de parc mobile. Il permet de piloter l'administration de terminaux distants mobiles ou fixes, la synchronisation de données et la sauvegarde des données.

L'application permet de supprimer les données stratégiques stockées en mémoire, de modifier le mot de passe et de redémarrer le terminal pour activer ce nouveau mot de passe. La procédure dite de « neutralisation » s'effectue par envoi d'un SMS. Le PDA détecte ce SMS et rend le terminal inopérant. Avec la technologie « Wake-Up » de MediaContact, le PDA n'est pas ou plus connecté en IP au réseau GPRS, il est possible de le neutraliser par le réseau GSM (téléphonique), qui lui est disponible.