Pour améliorer la gestion des risques liés aux communications mobiles, Autonomy Corporation plc annonce la compatibilité de ses solutions d'eDiscovery (traitement de données électroniques dans le cadre d'affaires légales) et d'archivage aux formats SMS et Pin-to-Pin de BlackBerry.

Les solutions d'eDiscovery et d'archivage Autonomy supportent désormais plus de 1000 formats de données, y compris les pièces jointes multimédia, les images, les messages instantanés, les messages BlackBerry Pin-to-Pin, les SMS, les connexions audio et vidéo. Elles peuvent automatiser la récupération d'informations, grâce à la compréhension conceptuelle du sens des messages et des données.

Dans un contexte commercial international où les volumes d'information d'entreprise sont en constante augmentation, des directives légales viennent encadrer l'activité des entreprises. Ainsi, les Federal Rules of Civil Procedure réglementent les activités des entreprises aux Etats-Unis, mais aussi les sociétés françaises ayant une activité aux USA. Elles requièrent une recherche exhaustive et une identification des sources des informations stockées électroniquement, telles que les emails, les conversations vocales et les contenus vidéo. Dans le cas des emails, ces obligations peuvent nécessiter des références à des emails stockés dans des copies de sauvegardes, les PC des employés, et/ou les appareils BlackBerry.

Les emails standard BlackBerry passent à travers les serveurs de messagerie de l'entreprise, où ils peuvent être récupérés et contrôlés en application de la loi ou à des fins de gouvernance de l'information.

Cependant, les SMS BlackBerry et les messages PIN (Personal Identification Number) interviennent directement entre les appareils, et les messages envoyés par ce biais peuvent passer outre les systèmes et serveurs d'une société, rendant la communication complètement fermée et impossible à gérer. Ces messages peuvent rendre l'entreprise vulnérable à des pertes de données et des risques de non conformité.