Dans un rapport remis à Luc Chatel, Secrétaire d'Etat à l'Industrie et à la Consommation, l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) pointe du doigt le prix trop élevé du SMS en soulignant que « le niveau élevé et stable des prix de détail et de gros semble insatisfaisant ».

Depuis 2005, le prix du SMS n'a pas évolué chez les trois grands opérateurs (Bouygues Télécom, Orange et SFR), alors que les autres « ont pratiqué une tarification de rupture dès leur lancement ». Aussi, afin de faire jouer davantage la concurrence et de faire pression sur les prix, Luc Chatel souhaite communiquer ce rapport à Viviane Reding, commissaire européen à la Société de l'information, qui milite déjà en faveur d'une baisse de plus de 50% du tarif des SMS.

Ainsi, d'ici le 1^er juillet 2009, le prix moyen d'un SMS envoyé vers un autre pays de l'Union devrait passer de 0,29 euro à 0,12 euro. La Commission européenne en charge des télécoms a, en effet, calculé que le prix moyen d'un SMS est actuellement de 0,285 euro (0,30 euro en France). Elle souhaiterait l'abaisser à un tarif plafond compris entre 0,11 et 0,15 euro (avec un plafonnement des tarifs de gros de roaming SMS compris entre 0,04 et 0,08 €). Ce nouveau barème sera soumis au vote du Parlement européen et du Conseil des ministres.