En prenant une participation de 10% dans le capital de la société française Qosmos, spécialiste des solutions d'extraction d'informations dans les réseaux IP, le groupe GfK lance un nouveau service permettant une analyse exhaustive de l'utilisation de l'Internet mobile.
Il s'agit d'une révolution complète dans le monde des mesures d'audiences. En effet, le point d'entrée des mesures se situe du côté de l'utilisateur et non des serveurs de données ou de publicités.

Basé sur une extraction en temps réels des données brutes sur les réseaux des opérateurs de téléphonie mobile, ce nouveau procédé d'analyse utilise la totalité des données et des flux véhiculés sur les réseaux mobiles. Il ne s'agit plus d'une approche par échantillonnage agissant sur une petite partie de données puis d'une extrapolation pour obtenir un résultat global. Souvent, dans ce cas en utilisant ces méthodes classiques, la marge d'erreur est plus grande que la taille du flux mesuré.

La technologie de Qosmos, après une anonymisation (chiffrement irréversible) des données, utilise donc la totalité des informations circulant sur les réseaux des opérateurs téléphoniques. Les marges d'erreurs des statistiques deviennent négligeables car les calculs intègrent toutes les données (données en census).

« De nouvelles méthodologies d'études marketing compatibles avec la numérisation et la fragmentation doivent être inventées. GfK est convaincu que cette méthodologie révolutionnaire de mesure sur les réseaux IP procurera une image extrêmement précise des comportements et de l'activité du consommateur sur l'Internet mobile, contribuant ainsi à monétiser correctement ce nouvel espace et à assurer son développement », précise Gérard Hermet, membre du Directoire de GfK AG et COO de la Division Retail and Technology.

Certes, après quelques accords dans les pays du nord de l'Europe et avec l'association GSM A, les opérateurs français restent encore à convaincre mais la solution propose aujourd'hui de mesurer l'audience d'Internet avec les outils d'Internet.

A titre d'exemple, un pilote réalisé par GfK en décembre 2008 avec une sonde Qosmos sur une base de 435 visiteurs uniques permet une nouvelle lecture des résultats obtenus. Ainsi 1,2% des sites web consultés comptent pour 31% des impressions tandis que 63% des sites web génèrent moins de 3% des impressions. Ce phénomène de « Longue Traîne » ne peut être mesuré et exploité qu'avec des données complètes (en census).