Salesforce.com, leader des applicatifs et des plates-formes à la demande (SaaS/PaaS), annonce la disponibilité de ses applications leaders de CRM et de sa plate-forme Force.com pour l'iPhone d'Apple. En effet, les applications CRM de Salesforce.com et toutes les solutions natives développées par des tiers sur la plate-forme à la demande Force.com, sont désormais accessibles à l'aide d'un iPhone.

« Salesforce.com est résolument engagée à étendre le potentiel des applications mobiles pour l'entreprise, constate Chuck Dietrich, Vice-président « Salesforce Mobile ». L'interface révolutionnaire de l'iPhone, associée à Salesforce CRM et à Force.com, constitue une combinaison incomparable pour ouvrir aux entreprises un nouvel univers de mobilité en rendant leurs applications métier accessibles de partout et à tout moment. » Le kit de développement Apple iPhone SDK a permis aux équipes de salesforce.com de concevoir une application cliente (Salesforce Mobile for iPhone) parfaitement intégrée aux fonctions natives de l'iPhone (e-mail, téléphone, cartographie, etc.). Ainsi, les commerciaux peuvent par exemple utiliser leur iPhone pour parcourir rapidement les informations essentielles sur leurs clients (comptes, contacts, opportunités, etc.), initialiser des appels téléphoniques ou des envois d'e-mail directement depuis Salesforce. Ils pourront aussi lancer des requêtes sur les applications CRM de Salesforce pour obtenir des informations sur leurs clients et les récupérer sur leur iPhone.

Les ingénieurs de salesforce.com ont pu concevoir une application mobile permettant de déployer sur l'iPhone toutes les applications natives Force.com, soit plus de 72 000 couvrant des domaines comme la gestion des dépenses, recrutement et GRH, applications de gestion des échantillons pharmaceutiques et des interactions avec le corps médical, systèmes de traitement sur le terrain des demandes de remboursement des assurés, outils de gestion des stocks entrepôt, etc.

Les applications CRM Salesforce et la plate-forme Force.com sont accessibles avec un iPhone à travers le réseau Apple App Store. Pour plus d'informations www.salesforce.com/mobile/.