Notons aussi que 73 % des destinataires de SMS lisent les messages promotionnels et décident immédiatement d'une action (réponse/effacement/stockage), que 14 % conservent les messages pour les lire et décider plus tard, et que 13 % les suppriment sans même les lire. Selon Christophe Collier, responsable marketing produit chez mBlox France « plus de 87 % des destinataires de SMS promotionnels lisent les messages immédiatement ou plus tard mais ne les effacent pas sans les lire, ceci constitue un taux de contact direct et personnel élevé pour les publicitaires. » Les annonceurs peuvent donc se frotter les mains.